Die Kraft der Visualisierung hilft uns auch bei der Akzeptanzsteigerung der QM Systeme.
Die maximale Akzeptanz der Prozesseigner bestätigt uns diesen Ansatz. Wer will schon staubige Handbücher und kompliziert ausformulierte Prozessbeschreibungen mit schwer verständlichen Kennzahlen, um auf einfache Fragen eine Antwort zu geben?
Die meisten Prozesseigner wissen ganz genau, was IHR Prozess ist und was daran wichtig ist. Dennoch zeigt die Dokumentation meist etwas ganz anderes!
Zitat: „Das was da im QM Handbuch steht, das kennt ja keiner und wahrscheinlich hat das mal wieder das QM oder so ein Berater für viel Geld geschrieben.“ 🙂
Das ist nicht QM! Das ist Papier sinnfrei geschwärzt!
Wir verstehen QM erst dann als verstanden, wenn sich die Prozesseigner in der Lage fühlen, ihren Prozess frei zu erklären und damit im Einklang mit dem QM System sind. Immerhin sind sie die Eigner ihrer Prozesse und nicht das QM und schon gar nicht irgendein Berater oder ein Stück Papier, das niemand kennt.
DIE KRAFT DES BILDES hilft uns dabei.
Ach so, und ganz nebenbei macht das auch noch einen riesen Spaß!!!
Stellen Sie sich vor, jemand zeichnet live Ihren Prozess während Sie ihn mit uns besprechen. Das Ergebnis ist IHR normkonformer Teil des QM Systems! Toll, oder?
Wir freuen uns, auch bei Ihnen dem Qualitätsmanagementsystem ein ganz neues Gesicht zu geben.
German 
English